Suport

ASISTENȚĂ TEHNICĂ & HELPDESK CLIENȚI

Suport Tehnic Mobius Software

Oferim asistență tehnică dedicată, mentenanță evolutivă și suport operațional pentru organizațiile și instituțiile care utilizează soluțiile din ecosistemul Mobius.

1. Portal Helpdesk Dedicat

Clienții cu contract activ de suport și mentenanță au acces permanent la platforma noastră de ticketing (tichete.egdpr.ro) pentru înregistrarea, prioritizarea și urmărirea solicitărilor tehnice cu trasabilitate completă.

Deschide tichete.egdpr.ro ↗

2. Asistență la Implementare & Training

Asigurăm suport pentru configurarea fluxurilor de lucru, migrarea datelor, instruirea administratorilor și a utilizatorilor finali, precum și actualizări legislative (GDPR, SCIM, ISO 55001).

Vezi serviciile asociate →